Абонементы на групповые тренировки

• Абонементы с тарифами Exotic и Basic действуют в течение одного календарного месяца с даты первого занятия или даты первого пропуска тренировки. Абонемент активируется автоматически при первом посещении или пропуске, но не позднее 30 дней с момента покупки.
• Заморозка абонемента возможна только при предъявлении больничного листа или справки от врача. Общее количество дней заморозки не должно превышать 14 календарных дней.
• Абонемент действителен только при 100% предоплате. Абонементы не выдаются в долг или по частичной оплате.
• Оплаченные и/или активированные абонементы не подлежат передаче третьим лицам и возврату денежных средств.

Индивидуальные занятия

• Индивидуальные занятия проводятся по 100% предоплате.
• Согласование времени и стоимости занятия происходит только через администратора студии.
• Отмена или перенос занятия возможен за 24 часа до начала занятия, в противном случае денежные средства не возвращаются.

Запись на тренировку

• Запись на тренировку обязательна.
• Для записи на тренировку вы можете использовать приложение 4places (для самостоятельной записи) или связаться с администратором студии через личные сообщения инстаграма или watsapp.

Пропуск занятий

• Клиент студии может отменить запись на занятие за 24 часа до начала тренировки.
• При несоблюдении сроков отмены занятие сгорает автоматически.
• Если вы понимаете, что не сможете посетить тренировку или арендовать пилон после окончания времени для отмены, рекомендуем сообщить об этом по телефону или через директ инстаграм.
• Если после окончания времени для отмены вы почувствуете себя плохо и не сможете посетить тренировку, предоставьте справку от врача с указанием причин вашего отсутствия в течение суток после пропущенного занятия, для возврата пропущенной тренировки.

Подготовка к тренировкам

• Перед началом занятий рекомендуется проконсультироваться с врачом. Если вам известны какие-либо противопоказания или ограничения, связанные с вашим здоровьем, пожалуйста, проинформируйте инструктора до начала занятий.
• Перед тренировкой следует снять ювелирные украшения с рук и ног а также любые другие металлические предметы, которые могут повредить оборудование или вызвать травмы кожи.
• Запрещается посещать тренировочный или танцевальный зал (комнату) в уличной обуви.
• Запрещено посещать тренировки в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.
• Посещение тренировок в состоянии болезни не рекомендуется.
• Перед посещением занятий клиент обязан самостоятельно ознакомиться и соблюдать Технику безопасности (ознакомиться с техникой безопасности можно на сайте http://labo.ge/safety_rules_ru)
• Лица младше 18 лет допускаются к групповым, индивидуальным или самостоятельным занятиям только с письменного разрешения родителей или законного представителя.

Правила оставленных вещей

• Рекомендуется использовать индивидуальную ячейку для хранения личных вещей во время тренировки.
• Вы можете оставить стрипы или туфли для танцев в специально отведенном для них месте. Администрация студии не несет ответственности за оставленные стрипы или туфли для танцев.
• За личные вещи, оставленные в студии без присмотра, администрация студии не несет ответственность.

Окончание тренировки

• После окончания тренировки ученик должен вернуть инвентарь в надлежащем виде на место его хранения (кроме пилонов). Если вы использовали средства сцепления со снарядами, тщательно очистите снаряд от используемого средства.

Отмена занятия, изменение расписания, замена тренеров

• Отмена занятия при отсутствии записи на него осуществляется в дневной группе в 22:00 накануне тренировки, в вечерней группе в 13:00 текущего дня тренировки.
• Студия оставляет за собой право изменять расписание. Занятия, отмененные по вине студии и преподавателя, не списываются с абонемента или подлежат восстановлению в случае списания.
• Если вы были записаны на занятия, которые студия отменила, абонемент продлевается до следующей тренировки этого тренера и направления.
• В случае отсутствия инструктора, студия осуществляет замену, Данная тренировка считается проведенной, и не подлежит восстановлению.

Аренда зала

• Аренда зала делится на разовую и долгосрочную аренду зала. Разовая аренда зала - аренда зала на одно занятие до 3х часов. Долгосрочная аренда зала - аренда зала более одного дня или на один день от 3х часов.
• Разовая аренда зала подлежит 100% предоплате. После 100% предоплаты на выбранные часы и день выставляется бронь.
• Отмена или перенос брони разовой аренды зала возможна при уведомлении администратора (через личные сообщения инстаграма или watsapp) не менее чем за 72 часа до начала действия брони, в противном случае уплаченная сумма не возвращается.
• Долгосрочная аренда зала подлежит 100% предоплате или оплате 50% на 50%. Без 50% или 100% предоплаты бронь не выставляется.
• Вторые 50% оплаты за долгосрочную аренду должны быть внесены не позднее чем за 24 часа до старта брони долгосрочной аренды.
• Отмена или перенос брони с возвратом денежных средств возможен при уведомлении администратора (через личные сообщения инстаграма или watsapp) не менее чем за 3 недели до начала действия брони, в противном случае денежные средства не возвращаются или бронь не переносится.
• Во всех случаях аренды зала перенос брони по датам возможен только при наличии свободного времени и с согласования администратора  (через личные сообщения инстаграма или watsapp).
• Клиент, на чье имя производится бронь аренда зала, ответственен за соблюдение чистоты и порядка зала, за соблюдение техники безопасности всеми участниками аренды зала.
• Клиент, на чье имя производится бронь аренда зала, несет за собой материальную ответственность за порчу имущества и инвентаря арендуемого зала.

Аренда пилона

• Запись на аренду пилона обязательна.
• Предоплата услуги по аренде пилона обязательна и должна быть внесена не позднее чем за 2 часа до начала тренировки, в противном случае администрация студии не может гарантировать предоставление услуги в выбранное время.
• Услуга по аренде пилона предназначена только для самостоятельной тренировки и не может быть использована для коммерческой съемки или любой другой коммерческой деятельности.
• На одном пилоне может заниматься только один участник, при этом один участник может арендовать любое количество пилонов для самостоятельной тренировки.
• Запись на аренду пилона может быть отменена за 12 часов до начала тренировки, в противном случае денежные средства за услугу не возвращаются и услуга считается оказанной.
• Клиент обязан самостоятельно ознакомиться с правилами техники безопасности и соблюдать их во время тренировки.
• Клиент несет за собой материальную ответственность за порчу имущества и инвентаря арендуемого зала.

Правила поведения

• Каждый посетитель студии обязан соблюдать общественный порядок и нормы поведения, проявлять уважение к другим посетителям, персоналу студии и инструкторам, избегать действий, которые могут представлять опасность для окружающих. В противном случае посещение студии может быть отказано.
• Посещение студии с домашними животными возможно только с письменного (в т.ч. электронного) разрешения администрации студии.
• Если вы столкнулись с дискриминацией, неуважительным или грубым отношением во время нахождения в студии, сообщите об этом администратору студии.

Ради безопасности и комфорта посетителей студии, администрации студии оставляет за собой право отказать в посещении студии без объяснения причин.

Дата редакции 01 августа 2024 г.